รับคนแรกของบริษัท: ดูอะไรนอกจากเรซูเม่

พนักงานคนแรกไม่ใช่แค่คนมาช่วยงาน แต่เป็นคนที่ทำงานใกล้คุณที่สุด และจะเป็นแบบให้คนที่เข้ามาทีหลัง เรซูเม่บอกได้ว่าเขาเคยทำอะไร แต่บอกไม่ได้ว่าทำงานกับคุณแล้วจะเป็นอย่างไร

ก่อนประกาศงาน: รู้ก่อนว่าต้องการอะไร

1. เขียนรายการงานที่คุณทำเองอยู่ทุกสัปดาห์ แล้ววงงานที่อยากส่งต่อ งานกลุ่มนั้นคือตำแหน่งที่ต้องการ
2. แยกงานที่ต้องเก่งตั้งแต่วันแรก กับงานที่สอนได้ คนแรกไม่จำเป็นต้องเก่งทุกอย่าง แต่ต้องเก่งในเรื่องที่คุณไม่มีเวลาสอน
3. ดูว่าคุณขาดสไตล์แบบไหน ถ้าคุณเป็นคนคิดเร็ว เปิดงานใหม่ตลอด คนแรกที่ช่วยปิดงานให้จบอาจมีค่ากว่าคนที่คิดเหมือนคุณ

สิ่งที่ควรดูนอกจากเรซูเม่

• ทำงานแบบไม่มีระบบได้ไหม บริษัทเล็กยังไม่มีคู่มือ คนที่เคยทำงานในองค์กรใหญ่บางคนจะอึดอัด ถามว่า "เคยทำงานที่ต้องคิดขั้นตอนเองไหม เล่าให้ฟังหน่อย"
• รับมือกับงานที่เปลี่ยนบ่อยอย่างไร วันนี้ทำบัญชี พรุ่งนี้ตอบลูกค้า ถามถึงครั้งที่งานเปลี่ยนกลางทาง
• บอกปัญหาเร็วไหม ในทีมสองคน ถ้าเขาเก็บปัญหาไว้ คุณจะรู้ตอนที่สายไปแล้ว ถามว่า "ครั้งล่าสุดที่ทำพลาด คุณบอกหัวหน้าเมื่อไร"
• จังหวะการทำงานเข้ากับคุณไหม คุณทำงานเช้าหรือดึก ชอบคุยบ่อยหรือส่งข้อความ ชอบตัดสินเร็วหรือคิดนาน ไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน แต่ต้องรู้ว่าต่างกันตรงไหน

ลองทำงานจริงก่อนตัดสิน

ให้ทำงานชิ้นเล็กที่เหมือนงานจริง ใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมง และจ่ายค่าตอบแทนถ้าใช้เวลามาก ดูทั้งผลงาน และดูว่าระหว่างทำเขาถามอะไร คำถามบอกวิธีคิดได้มากกว่าคำตอบ

90 วันแรก

• สัปดาห์แรก: นั่งทำงานด้วยกันให้มากที่สุด ให้เขาเห็นว่าคุณตัดสินใจอย่างไร
• เดือนแรก: ตกลงร่วมกันว่างานไหนเขาตัดสินเองได้ งานไหนต้องถามก่อน
• เดือนที่สาม: ทบทวนกันตรง ๆ ว่าอะไรเดินดี อะไรต้องปรับ ทั้งสองฝ่าย

เมื่อทีมเริ่มมีสามคน

พอคนที่สองและสามเข้ามา คำถามจะเปลี่ยนจาก "ทำงานกับฉันได้ไหม" เป็น "ทั้งทีมทำงานด้วยกันได้ไหม" ภาพรวมทีม ช่วยให้เห็นว่าใครเหมาะกับที่นั่งไหน คู่ไหนเสริมกัน และทีมยังขาดที่นั่งแบบไหน ดูตัวอย่างรายงานได้ที่ ตัวอย่างรายงานทีม ใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจจ้าง ไม่ใช่เกณฑ์คัดใครออก

ลองกับทีม 3 คนของคุณได้ฟรีที่ ทีมลงตัว