เขียนประกาศงานที่ไม่เลือกปฏิบัติ และได้คนที่ใช่

ประกาศงานที่ดีไม่ใช่ประกาศที่คนสมัครเยอะที่สุด แต่เป็นประกาศที่คนที่เหมาะกับงานอ่านแล้วรู้ว่า "นี่คือฉัน" และคนที่ไม่เหมาะอ่านแล้วรู้ว่าไม่ใช่ โดยไม่ตัดใครออกด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวกับงาน

ถ้อยคำที่ควรเลี่ยง

ระบุอายุ เพศ สถานภาพ หรือรูปร่างหน้าตา เป็นการเลือกปฏิบัติที่ผิดกฎหมายในหลายกรณี และที่สำคัญคือมันไม่ได้ช่วยให้ได้คนที่ทำงานได้ดีขึ้น

• "อายุไม่เกิน 30" เขียนแทนว่า "ประสบการณ์ 1–3 ปี" หรือ "ยินดีรับผู้เริ่มงานใหม่"
• "เพศหญิงเท่านั้น" ถ้างานต้องการความละเอียด เขียนว่า "ละเอียดรอบคอบ"
• "บุคลิกดี" เขียนสิ่งที่ต้องทำจริง เช่น "ต้อนรับลูกค้าหน้าร้านทั้งวัน"

ฟอร์มลงประกาศของ HappyJob จะขึ้นคำเตือนสีส้มเมื่อพบถ้อยคำเหล่านี้ ไม่ได้บล็อก แค่ชวนให้ทบทวน

เขียนให้คนที่ใช่กล้าสมัคร

1. เริ่มจากงานใน 3 เดือนแรก บอกว่าคนที่ได้งานจะทำอะไรจริง ๆ แทนรายการคุณสมบัติยาวเหยียด
2. แยก "ต้องมี" กับ "มีก็ดี" คุณสมบัติที่ต้องมีจริง ๆ มักไม่เกินสามข้อ
3. ใส่เงินเดือน ประกาศที่มีช่วงเงินเดือนได้ผู้สมัครที่ตรงกว่า และลดเวลาคุยกันทั้งสองฝ่าย
4. ใช้คำถามคัดกรอง แทนการเขียนข้อห้ามในประกาศ ถามสิ่งที่ต้องรู้ก่อนนัดคุย เช่น "ทำงานกะดึกได้ไหม" ผู้สมัครที่ตอบต่างยังสมัครได้ และคุณเห็นป้ายให้ตัดสินใจเอง

หลังประกาศขึ้น

ตอบใบสมัครภายใน 3 วัน แม้จะยังไม่ตัดสินใจ กดเปลี่ยนสถานะเป็น "กำลังพิจารณา" ก็พอ บริษัทที่ตอบไวโดยทั่วไปจะได้ป้าย "ตอบไว" บนประกาศ ซึ่งผู้สมัครที่ดีมองหาก่อนตัดสินใจสมัคร